Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Praxis Hand mit Herz (Hr. Stefan Laspeyres).

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Homepage wird von Franziskus Stefan Laspeyres (folgend FSL) betrieben. Für sämtliche Darstellungen, Buchungen und Nutzung der Website und seiner Produkte gelten diese "AGB's“. Sie sind gültig zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Eine Änderung behält sich FSL vor. Es gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten AGB. Bei Änderungen muss auf diese nicht weiter hingewiesen werden. 

§ 2 Leistungsbeschreibung

FSL betreibt dieses Internetportal um auf ihre darin veröffentlichten Dienstleistungen hinzuweisen. Die Dienstleistungen werden von FSL im eigenen Praxisraum durchgeführt. Sie können diese Dienstleistungen auch in Form von Gutscheinen erwerben.
Der Vertrag für eine Dienstleistung zwischen FSL und dem Klienten kommt dadurch zustande, dass der Klient einen Termin mit FSL vereinbart und damit ausdrücklich diese AGB akzeptiert. Das Angebot von FSL wird damit angenommen.

§ 3 Gutscheine

Der Gutschein berechtigt sie oder eine andere Person zur Buchung des entsprechenden Angebotes. Ein Gutschein bekommt erst seine Gültigkeit, wenn der Preis dafür auf dem Konto von FSL eingegangen oder bar bezahlt ist.

Ein Gutschein kann in ein anderes Angebot umgetauscht werden, solange der Gutscheininhaber noch keine Terminabsprache mit FSL vorgenommen hat. Sollte die neu gewünschte Dienstleistung teurer sein, so ist der Differenzbetrag an FSL zu entrichten. Bei einem gewählten günstigeren Angebot, wird der Differenzbetrag nicht  zurück erstattet.

Sollte ein Gutschein zum vereinbarten Termin nicht dabei sein, muss die Dienstleistung bar bezahlt werden. Der Gutschein kann dann zu einem späteren Termin eingelöst werden.
Der angebotene Preis für Gutscheine ist bindend. Bei Versand durch die Post werden zusätzlich 3 € berechnet.

§ 4 Zahlung und Lieferung

Die bestellte Leistung kann per Überweisung oder in bar bezahlt werden. Bei einem Gutschein erfolgt der Versand erst nach Eingang des vollen Kaufpreises.
Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen übernimmt SL keine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheines.

§ 5 Widerrufsrecht

Als Klient/ Kunde haben Sie nach § 312 d BGB das Recht, Ihre Bestellung (Vertragserklärung) innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Gutscheines ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen (z.B. Brief, Email). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Gutschein ist zurückzusenden. Der Widerruf ist zu richten an:

Haus der Gesundheit GmbH
Franziskus Stefan Laspeyres
Wolbecker Straße 21
Praxis Hand mit Herz
48151 Münster

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Der Gutschein mit vollständigen und ungenutzten Inhalten ist zurückzusenden. Der Kaufpreis wird im Falle des Widerrufes an den Käufer unbar zurückerstattet. Hierzu ist die Angabe der Kontoverbindung vom Kunden anzugeben.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn FSL mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B.: Terminierung und / oder Ausübung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist; Buchung von Nebenleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist). 

§6 Beschreibungen der Dienstleistungen

FSL ist ständig bemüht, die auf ihrem Portal präsentierten und angebotenen Dienstleistungen korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Die Inhalte sowie Abläufe einer Dienstleistung können jedoch Änderungen unterliegen. FSL bemüht sich um fortlaufende Aktualisierung der Beschreibungen auf ihrer Website.

Die hier verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Dienstleistungen dienen der allgemeinen Beschreibung. Solche Fotos / Abbildungen, von z.B. Aktionen, Situationen, Personen, Orte und anderes, sind unverbindlich und können variieren.

§ 7 Körperliche und psychische Einschränkungen

Der Klient verpflichtet sich wahrheitsgetreu gegenüber der Praxis Hand mit Herz seinen Gesundheitszustand dar zu legen und auf vorhandenen körperlichen sowie psychischen hin zu weisen. FSL und das Team Hand mit Herz behalten es sich vor bei evtl. vorhandenen gesundheitlichen Einschränkungen seitens des Klienten nicht mit Ihm zu arbeiten.

§ 8 Haftung für Schäden

Die Haftung des FSL für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht, soweit es sich bei Schäden um die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten sowie Ersatz von Verzugsschäden handelt (§ 286 BGB).

Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches.

Die Anwendungen vom Team Hand mit Herz beruht auf deren jeweiligem Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen von Anwendungsmethoden wird keine Haftung dafür übernommen, dass jeweils die dem aktuellsten Kenntnisstand entsprechende Anwendung vorgenommen wurde.

Sämtliche Anwendungen unterliegen der Schweigepflicht durch das Team Hand mit Herz. Diese umfasst die Massagen und manuellen Körperenergiebehandlung und alle anderweitigen durchzuführenden Anwendungen.

FSL trägt keine Haftung für jegliche Nach- und Auswirkungen seiner Anwendungen. Der Klient hat im Vorfeld einer Anwendung eine Einverständniserklärung unterschrieben in der der Klient zustimmt, dass er selbstverantwortlich und eigenmächtig mit jeglichen entstehenden Folgen nach einer Behandlung umgeht und FSL nicht haftbar machen kann.

Sämtliche Anwendungen durch FSL erfolgen in Absprache mit dem Klienten, der sich zur wahrheitsgemäßen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Anwendung gegenüber FSL oder auch dem Team Hand mit Herz verpflichtet.

§ 9 Nichteinlösung von Gutscheinen, Stornierung

Durch den Kauf eines Gutscheins bei FSL erwerben Sie das Recht zur Inanspruchnahme einer bestimmten Dienstleistung. Die Gutscheine sind übertragbar und können von einer beliebigen Person eingelöst werden. Sollte ein Gutschein nicht eingelöst werden können, obliegt es dem Käufer oder der bestimmten Person, den Gutschein anderweitig zu verwerten (z.B. Vergabe an andere Person).

Ist ein Termin zur Durchführung der Dienstleistung vereinbart und erscheint der Teilnehmer nicht, verfällt der Gutschein ersatzlos. Der Teilnehmer hat Terminverschiebungen rechtzeitig abzustimmen und sich über Gebühren zu erkundigen, die im Falle von Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen eventuell anfallen können. Entsprechende Regelungen sind Sache zwischen Teilnehmer (Gutscheininhaber) und Veranstalter. Werden solche Gebühren fällig, sind sie vom Teilnehmer direkt an den Veranstalter zu entrichten.

Bei Absagen von vereinbarten Terminen, welche kurzfristig vorher mitgeteilt werden, d.h. am Behandlungstag oder einen Tag früher), ist der gesamte Betrag zu zahlen. 

§ 10 Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie FSL gegenüber oder einem Dritten abzugeben haben, bedürfen der Schriftform.

§ 11 Schutzrechte

Die Inhalte dieser Website unterliegen Schutzrechten und Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums. Diese Rechte erkennen Sie an. Sie erkennen auch an, dass werbliche Inhalte von BS auf dieser Website und auch andere Informationen, die Sie auf dieser Website oder dort durch Dritte (z.B. Inserenten) erhalten, durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind.

Ohne schriftliche Einverständniserklärung von FSL, dürfen Sie Inhalte oder Werke, die auf dieser Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden, weder ganz noch teilweise nutzen, ändern, vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, vertreiben oder umgestalten.


Die Haftung für sämtliche Schäden, die dem Klienten  aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB oder durch eigenes Verschulden des Klienten entstehen, ist ausgeschlossen.

§ 12 Gewährleistungsausschluss zur Nutzung der Website

Die Nutzung dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Dies betrifft z.B. das Herunterladen von Inhalten und damit evtl. im Zusammenhang stehende Schäden oder Beeinträchtigungen an Ihrem Computersystem oder sonstigen technischen Geräten. Dies betrifft auch den Verlust von Daten. Die Haftung von FSL, sollte eine solche aus irgendeinem Rechtsgrund gegeben sein, beschränkt sich in jedem Fall auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden oder auf der Verletzung einer für das Vertragsverhältnis wesentlichen Hauptpflicht beruhen.

Für Schäden, die auf einer fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten oder von Pflichten im Rahmen der Vertragsverhandlungen beruhen, wird die Haftung für mittelbare Schäden und untypische Folgeschäden ausgeschlossen und im übrigen der Höhe nach auf den vertragstypischen Durchschnittsschaden begrenzt. Eine etwaige zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 13 Erfüllungsort - Rechtswahl - Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort- und Zahlungsort der Geschäftssitz von FSL. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.

Münster, 20.07.2009